Feray Odman Çelikçapa

Gelişmiş ve gelişmete olan ülkeler arasında hızla büyüyen rekabet; bazı endüstüri dallarında işletmelerin karlılığını, bazı işletmelerin vrlıklarını ciddi olarak tehdit etmektedir. Ayrıca, endüstrinin temel girdilerinin (malzeme, enerji, sermaye, işgücü ve arizi) maliyetlerinin hızla artması, işletmelerin büyümesi ve yayılması nedeniyle endüstri yöneticileri verimlilik ve karın arttırılabilmesi için üretimin her aşaması ve fonksiyonları üzerinde daha geniş geliştirme faaliyetleri, kontrole gereksinim duymaktadır.